Ürün tedarik ve yönetimi: tedarikçilerden, üreticilerden veya diğer satıcılardan ürün tedarik ediyorum ve zamanında teslimatı sağlamak ve stokları en aza indirmek için envanter seviyelerini yönetiyorum.
E-ticaret platformu yönetimi: e-ticaret platformunu çalıştırıp koruyorum ve güvenli, güncel ve kullanıcı dostu olmasını sağlıyorum. Bu, performans izleme, sorun giderme sorunları ve güncellemeleri ve yamaları uygulama içerir.
Pazarlama ve tanıtım: sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması, ücretli reklam ve içerik pazarlaması da dahil olmak üzere müşterileri çekmek ve korumak için pazarlama stratejileri geliştirir ve uygularım.
Müşteri hizmetleri: sorunları çözmek, soruları cevaplamak ve müşteri sadakati oluşturmak için telefon, e-posta, sohbet ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla olağanüstü müşteri hizmetleri sunarım.
Analiz ve raporlama: satış verilerini, web sitesi trafiğini ve müşteri davranışlarını, eğilimleri, fırsatları ve iyileştirme alanlarını tanımlamak ve paydaşlara uygulanabilir bilgiler sağlamak için analiz ediyorum.