E-ticaret platformları: Shopify, WooCommerce, Magento ve BigCommerce gibi popüler e-ticaret platformları ile kapsamlı deneyime sahibim. Çevrimiçi işletmelerin ihtiyaçlarını karşılamak için bu platformları kurmaya ve özelleştirmeye yardımcı olabilirim.
Dijital pazarlama: arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme reklamı (PPC), sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması, ve etkileyici pazarlama. Çevrimiçi işletmelerin çevrimiçi görünürlüğünü artırmasına ve daha fazla satış yapmasına yardımcı olabilirim.
Ürün yönetimi: ürün araştırması, ürün listesi, ürün güncellemeleri ve ürün çıkarımları dahil olmak üzere çevrimiçi işletmelerin ürün kataloglarını yönetmelerine yardımcı olabilirim. Ürün fiyatlandırması, envanter yönetimi ve sipariş yerine getirme konusunda da yardımcı olabilirim.
Müşteri hizmetleri: çevrimiçi işletmelerin e-posta, telefon, sohbet ve sosyal medya dahil olmak üzere birden fazla kanal üzerinden mükemmel müşteri hizmetleri sunmasına yardımcı olabilirim. Ayrıca müşteri şikayet kararına ve sorun tırmanışına da yardımcı olabilirim.
Analiz ve raporlama: çevrimiçi işletmelerin Google Analytics ve Google Tag Manager gibi analiz araçlarını kullanarak performanslarını izlemelerine yardımcı olabilirim. İşletmelerin veri odaklı kararlar almasına yardımcı olmak için raporlar ve panolar oluşturmaya da yardımcı olabilirim.