Envanter yönetimi: ürünlerin doğru bir şekilde envanterlendiğinden ve müşteri talebini karşılamak için yeterli stok olduğundan emin oluyorum. Bu, stok seviyelerini yönetmek, envanter hareketlerini takip etmek ve zamanında envanter ikmal stratejilerini uygulamak içerir.
Sipariş yerine getirilmesi: siparişlerin müşterilere gönderim ürünlerine alınmasından tüm sipariş yerine getirme sürecini denetliyorum. Bu, nakliye taşıyıcılarını yönetmek, paketleri takip etmek ve sipariş teslimatı ile ilgili herhangi bir sorunu çözmek içerir.
Müşteri hizmetleri: online mağazanın yüzü olarak, e-posta, telefon ve canlı sohbet de dahil olmak üzere çeşitli kanallarda birinci sınıf müşteri hizmetleri sunarım. Müşteri sorularına cevap veriyorum, sorunları çözüyorum ve müşterilerin markamızla olumlu bir deneyime sahip olmasını sağlıyorum.
Pazarlama ve reklam: çevrimiçi mağazamıza trafik çekmek, marka bilinirliğini artırmak ve satışları artırmak için etkili pazarlama stratejileri geliştirip uyguluyorum. Bu sosyal medya pazarlama, e-posta pazarlama, ücretli reklam ve içerik oluşturma içerir.
Ürün tedarik: güvenilir tedarikçilerden yüksek kaliteli ürünler tedarik ediyorum, marka standartlarımızı karşıladıklarını ve rekabetçi bir şekilde fiyatlandırıldıklarını garanti ediyorum. Mümkün olan en iyi fırsatları sağlamak için tedarikçilerle de pazarlık yapıyorum.