Pazarlama stratejisi: marka bilinirliğini artırmak, web sitesine trafik çekmek ve satışları artırmak için etkili pazarlama stratejileri geliştirmek ve uygulamak. Bu, sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması, arama motoru optimizasyonu (SEO) ve ücretli reklamları içerir.
Ürün yönetimi: web sitesinde ürün envanterini, fiyatlandırmasını ve ürün bilgilerini yönetme. Bu, doğruluğu ve tutarlılığı sağlamak için ürün açıklamalarını, görüntüleri ve fiyatlandırmayı güncellemeyi içerir.
Sipariş yerine getirilmesi: siparişlerin işlenmesi, ambalajlanması ve müşterilere gönderim ürünleri de dahil olmak üzere sipariş yerine getirme sürecini denetlemek. Bu, nakliye taşıyıcılarını yönetmek, siparişleri takip etmek ve ortaya çıkabilecek sorunları çözmek içerir.
Müşteri hizmetleri: e-posta, telefon ve canlı sohbet dahil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla mükemmel müşteri hizmetleri sunmak. Bu, müşteri sorularına cevap vermeyi, sorunları çözmeyi ve müşteri memnuniyetini sağlamayı içerir.
Analiz ve raporlama: performansı izlemek, eğilimleri tanımlamak ve işi iyileştirmek için veri odaklı kararlar vermek için web sitesi analizlerini ve satış raporlarını izlemek.