Ürün yönetimi: ürün araştırması, tedarik, fiyatlandırma ve envanter yönetimi de dahil olmak üzere ürün kataloğunu denetliyorum. Bu, ürünlerin doğru bir şekilde tanımlanmasını, yüksek kaliteyi ve müşteri beklentilerini karşılamasını sağlamayı içerir.
Pazarlama ve reklam: web sitesine trafik çekmek, marka bilinirliğini artırmak ve satışları artırmak için pazarlama stratejileri geliştirir ve uygularım. Bu, sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması, ücretli reklam ve içerik pazarlaması içerir.
Müşteri hizmetleri: müşteri sorularına cevap vererek, sorunları çözerek ve müşteri memnuniyetini sağlayarak olağanüstü müşteri hizmetleri sunarım. Bu, müşteri geri bildirimi, yorumları ve derecelendirmeleri yönetmeyi içerir.
Sipariş yerine getirilmesi: siparişlerin işlenmesi, nakliyenin yönetimi ve iadelerin ve iadelerin işlenmesi de dahil olmak üzere sipariş yerine getirilmesi sürecini denetliyorum.
Finansal yönetim: bütçeleme, tahmin etme ve finansal performansı analiz etme dahil olmak üzere e-ticaret işinin finansal yönlerini yönetiyorum.