Pazar araştırması ve analizi: eğilimleri tanımlamak, tüketici davranışlarını anlamak ve rakiplerini analiz etmek için kapsamlı bir pazar araştırması yapıyorum. Bu, ürün teklifleri, fiyatlandırma ve pazarlama stratejileri hakkında bilgilendirilmiş kararlar vermeme yardımcı olur.
Ürün tedarik ve yönetimi: çeşitli tedarikçilerden ürün tedarik ediyorum, fiyatları müzakere ediyorum ve müşterilere zamanında teslimat sağlamak için envanter seviyelerini yönetiyorum. Bu, tedarikçilerle ilişkileri sürdürmeyi, ürün kalitesini izlemeyi ve envanter yönetim sistemlerinin uygulanmasını içerir.
E-ticaret platformu kurulumu ve yönetimi: çevrimiçi mağazalar, pazarlar ve sosyal medya platformları dahil olmak üzere e-ticaret platformlarını kurup yönetiyorum. Bu, ödeme ağ geçitlerini yapılandırmayı, nakliye seçeneklerini entegre etmeyi ve sorunsuz bir ödeme işlemini sağlamayı içerir.
Pazarlama ve reklam: marka bilinirliğini artırmak, web sitesine trafik çekmek ve satışları artırmak için pazarlama stratejileri geliştirir ve uygularım. Bu, içerik oluşturmayı, sosyal medya kampanyalarını yönetmeyi ve Google reklamları ve Facebook reklamları gibi platformlarda ücretli reklamları çalıştırmayı içerir.
Müşteri hizmetleri ve desteği: sorulara cevap vererek, sorunları çözerek ve müşteri memnuniyetini sağlayarak mükemmel müşteri hizmetleri sunarım. Bu, müşteri geri bildirimlerini yönetmeyi, müşteri tutma stratejilerini uygulamayı ve olumlu bir marka imajını korumayı içerir.