E-ticaret platformu yönetimi: Shopify, Magento, WooCommerce ve BigCommerce gibi çeşitli e-ticaret platformları ile deneyimim var. Ürün listesi, envanter yönetimi, sipariş yerine getirilmesi ve nakliye dahil olmak üzere çevrimiçi mağazaları kurabilir, özelleştirebilir ve yönetebilirim.
Dijital pazarlama: arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme (PPC) reklamı, sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması ve içerik pazarlaması dahil olmak üzere dijital pazarlama stratejilerinde yetenekliyim. Marka görünürlüğünü artırmak, trafiği yönlendirmek ve satışları artırmak için etkili pazarlama kampanyaları oluşturabilir ve uygulayabilirim.
Ürün tedarik ve envanter yönetimi: güvenilir tedarikçileri bulma, fiyatları müzakere etme ve ürünlerin müşterilere zamanında teslim edilmesini sağlamak için envanter seviyelerini yönetme konusunda deneyimim var. Stokları ve aşırı stokları en aza indirmek için stratejiler de uygulayabilirim.
Müşteri hizmetleri: müşteri sorularına cevap vermek, sorunları çözmek ve iadeleri ve iadeleri işlemek de dahil olmak üzere mükemmel müşteri hizmetleri sunmanın önemini anlıyorum. Müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırmak için müşteri hizmetleri stratejilerini uygulayabilirim.
Analiz ve raporlama: web sitesi trafiğini, satışları ve müşteri davranışlarını izlemek için Google Analytics gibi analiz araçlarını kullanma konusunda yetkim var. Performansı izlemek, iyileştirme alanlarını tanımlamak ve veri odaklı kararlar vermek için raporlar oluşturabilirim.