Pazar araştırması ve analizi: e-ticaret endüstrisindeki en son trendler ve tüketici davranışlarıyla güncel kalın. Fırsatlar ve zorlukları tanımlamak ve iş büyümesini yönlendirmek için bilinçli kararlar vermek için piyasa verilerini analiz edin.
Ürün tedarik ve envanter yönetimi: güvenilir tedarikçileri bulun ve ürünler için fiyatları müzakere edin. Tahmin talebi, stok seviyelerini izleme ve zamanında yeniden stoklamayı sağlama dahil olmak üzere envanter seviyelerini yönetin.
E-ticaret platformu yönetimi: çevrimiçi mağazanın kullanıcı dostu, güvenli ve dönüşümler için optimize edildiğinden emin olun. Teknik sorunları izleyin ve sorun giderme ve en son platform güncellemeleri ve özellikleri ile güncel kalın.
Pazarlama ve reklam: sosyal medya, e-posta pazarlama ve ücretli reklam dahil olmak üzere hedef kitlelere ulaşmak için etkili pazarlama stratejileri geliştirin ve uygulayın.
Müşteri hizmetleri: birden fazla kanal (e-posta, telefon, canlı sohbet ve sosyal medya) aracılığıyla mükemmel müşteri hizmetleri sağlayın. Müşteri sorularına derhal cevap verin, sorunları çözün ve müşteri sadakatini teşvik edin.