Ürün tedarik ve yönetimi: müşterilere çeşitli ürün yelpazesi sunmak için tedarikçilerden, üreticilerden veya diğer kanallardan ürünler tedarik ediyorum. Bu, fiyatları müzakere etmeyi, ürün kalitesini sağlamayı ve tedarikçilerle ilişkileri sürdürmeyi içerir.
Web sitesi geliştirme ve bakım: e-ticaret web sitesinin geliştirilmesini ve bakımını denetliyorum, kullanıcı dostu, görsel olarak çekici ve arama motorları için optimize edilmiş olmasını sağlıyorum. Bu, web sitesinin tasarımını, içeriğini ve işlevselliğini gerektiği gibi güncellemeyi içerir.
Pazarlama ve tanıtım: müşterileri çekmek ve korumak için pazarlama stratejileri geliştirir ve uygularım. Bu, sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması, arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme reklamı ve diğer dijital pazarlama tekniklerini içerir.
Sipariş yerine getirilmesi ve lojistik: sipariş alma, depolama ve nakliye siparişlerini yönetiyorum. Bu, tedarikçilerle koordine etmeyi, envanter seviyelerini yönetmeyi ve ürünlerin müşterilere zamanında teslim edilmesini sağlamayı içerir.
Müşteri hizmetleri: müşteri sorularına cevap vermek, sorunları çözmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak için mükemmel müşteri hizmetleri sunarım. Bu, iadeleri, iadeleri ve borsaları ele almayı ve olumlu bir marka imajını korumayı içerir.