Ürün tedarik: müşteri talebini karşıladığından ve rekabetçi bir şekilde fiyatlandırıldığından emin olmak için çevrimiçi mağazada satmak için ürünleri belirleyip seçiyorum. Bu, tedarikçileri araştırmayı, fiyatları müzakere etmeyi ve ürün kalitesini sağlamayı içerir.
Envanter yönetimi: envanter seviyelerini yönetiyorum, stok seviyelerini takip ediyorum ve müşteri talebini karşılamak için zamanında yeniden stoklama sağlıyorum. Bu, stoklama ve stoklama işlemlerini en aza indirmek için stok seviyelerini optimize etmeyi içerir.
Sipariş yerine getirilmesi: siparişlerin işlenmesini ve derhal gönderilmesini sağlayarak sipariş yerine getirme sürecini denetliyorum. Bu zamanında teslimat sağlamak için tedarikçiler, nakliye taşıyıcılar ve iç personel ile koordine içerir.
Müşteri hizmetleri: güven ve sadakat oluşturmak için mükemmel müşteri hizmetleri sağlayan müşteri sorularını, şikayetlerini ve geri bildirimlerini ele alıyorum. Bu, sorunları verimli ve etkili bir şekilde çözmeyi içerir.
Pazarlama ve tanıtım: müşterileri çekmek ve korumak için pazarlama stratejileri geliştirir ve uygularım. Bu, marka bilinirliğini artırmak için ilgi çekici içerik oluşturma, promosyonlar çalıştırma ve sosyal medyadan yararlanma içerir.