Pazarlama stratejisi: sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması, arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme (PPC) reklamını içeren kapsamlı pazarlama planları geliştirir ve uygularım. Daha geniş bir kitleye ulaşmak ve web sitesine trafik çekmek için etkileyici pazarlama.
Ürün yönetimi: ürünlerin doğru bir şekilde listelenmesini, doğru fiyatlandırılmasını ve müşteri beklentilerini karşılamasını sağlamak için tedarikçiler ve üreticiler ile yakın bir şekilde çalışıyorum. Bu, ürün envanterini yönetmek, ürün iadelerini işlemek ve herhangi bir kalite kontrol sorununu çözmek içerir.
Web sitesi optimizasyonu: İyileştirme alanlarını tanımlamak için web sitesi performansını, kullanıcı deneyimini ve dönüşüm oranlarını düzenli olarak analiz ediyorum. Bu, ürün sayfalarını optimize etmek, ödeme süreçlerini ve ödeme ağ geçitlerini en aza indirmek ve satışları artırmak için içerir.
Müşteri hizmetleri: müşteri sorularına derhal cevap vererek, sorunları verimli bir şekilde çözerek ve müşterilerin marka ile olumlu bir deneyime sahip olmasını sağlayarak olağanüstü müşteri hizmetleri sunarım. Bu, iade, değişim ve geri ödeme işlemlerini içerir.
Veri analizi: satış, gelir, müşteri edinme maliyetleri ve dönüşüm oranları gibi önemli performans göstergelerini (KPIs) izlemek için veri analiz araçlarını kullanıyorum. Bu, pazarlama stratejileri, ürün teklifleri ve operasyonel süreçler hakkında bilgilendirilmiş kararlar vermeme yardımcı olur.