E-ticaret platformları: Shopify, WooCommerce, Magento ve BigCommerce gibi popüler e-ticaret platformlarına aşinayım. Online mağazaların kurulumuna ve özelleştirilmesine, ödeme ağ geçitlerinin entegre edilmesine ve ürün listelerinin yönetilmesine yardımcı olabilirim.
Dijital pazarlama: arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına reklam (PPC), sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması ve içerik pazarlaması bilgisi var. Çevrimiçi görünürlüğü arttırmak ve satışları yönlendirmek için pazarlama stratejileri oluşturma ve yürütme konusunda yardımcı olabilirim.
Ürün yönetimi: ürün araştırması, ürün listeleri ve ürün varyasyonları ile yardımcı olabilirim. Ürün kategorizasyonu, fiyatlandırma stratejileri ve envanter yönetimine aşinayım.
Müşteri hizmetleri: müşteri sorularını ele alma, sorunları çözme ve mükemmel müşteri desteği sağlama konusunda tecrübeliyim. Bir müşteri hizmetleri stratejisi oluşturmaya, yardım masası sistemi kurmaya ve müşteri destek personelini eğitmeye yardımcı olabilirim.
Analiz ve raporlama: Google Analytics, Google Tag Manager ve e-ticaret analiz platformları gibi analiz araçlarına aşinayım. İzleme kodlarını kurma, web sitesi trafiğini izleme ve iş kararlarını bilgilendirmek için satış verilerini analiz etme konusunda yardımcı olabilirim.