Ürün yönetimi: online mağazamızın müşteri ihtiyaçlarını ve tercihlerini karşılayan geniş bir ürün yelpazesi sunmasını sağlamak için ürün listelerini, envanter yönetimini ve ürün kaynaklarını denetliyorum.
Pazarlama ve reklam: sosyal medya, e-posta pazarlaması, arama motoru optimizasyonu (SEO) ve marka görünürlüğünü artırmak ve satışları artırmak için ücretli reklam da dahil olmak üzere çeşitli kanallarda pazarlama kampanyaları planlıyor ve yürütüyorum.
Müşteri hizmetleri: müşteri memnuniyetini ve sadakatini korumak için zamanında ve etkili bir çözüm sağlayarak, çeşitli kanallar aracılığıyla müşteri sorularını, şikayetlerini ve geri bildirimlerini ele alıyorum.
Sipariş yerine getirilmesi: ürünlerin müşterilere zamanında teslim edilmesini sağlamak için sipariş işleme, nakliye ve lojistik yönetiyorum.
Veri analizi: İş stratejilerini iyileştirmek ve optimize etmek için satış verilerini, müşteri davranışlarını ve pazar eğilimlerini analiz ediyorum.