E-ticaret platformu yönetimi: Shopify, shoto ve WooCommerce gibi popüler e-ticaret platformları ile deneyimim var ve gelişmiş performans ve kullanıcı deneyimi için çevrimiçi mağazaları yönetebilir ve optimize edebilir.
Dijital pazarlama: arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına reklam (PPC), e-posta pazarlaması, sosyal medya pazarlaması ve içerik pazarlaması dahil olmak üzere dijital pazarlama stratejilerinde yetenekliyim. Trafik ve satışları çevrimiçi mağazalara yönlendiren kampanyalar oluşturabilir ve uygulayabilirim.
Ürün yönetimi: ürün araştırma, kaynak sağlama ve listeleme konusunda deneyimim var. Talep edilen ürünlerin tanımlanmasına ve kaynaklanmasına yardımcı olabilir, arama ve dönüştürme için optimize edilmiş ürün listeleri oluşturabilir ve envanter ve tedarik zinciri lojistiğini yönetebilirim.
Müşteri hizmetleri: e-ticarette mükemmel müşteri hizmetleri sunmanın önemini anlıyorum. Müşteri memnuniyetini ve sadakatini sağlamak için e-posta desteği, canlı sohbet desteği ve telefon desteği içeren müşteri hizmetleri stratejileri oluşturabilir ve uygulayabilirim.
Analiz ve raporlama: Google Analytics gibi analiz araçlarına aşinayım ve web sitesi trafiği, dönüşüm oranları, ortalama sipariş değeri ve müşteri tutma gibi temel performans göstergelerini (KPIs) takip edebilirim. Bu verileri bilinçli kararlar vermek ve geliştirilmiş performans için e-ticaret stratejilerini optimize etmek için kullanabilirim.