Pazarlama stratejisi: marka bilinirliğini artırmak, web sitesi trafiğini sürmek ve satışları artırmak için etkili pazarlama stratejileri geliştirin ve uygulayın. Bu sosyal medya pazarlama, e-posta pazarlama, arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme (PPC) reklam ve etkileyici pazarlama içerir.
Ürün yönetimi: ürün araştırma ve geliştirmeden ürün lansmanına ve lansman sonrası analizine kadar tüm ürün yaşam döngüsünü denetleyin. Bu, ürün envanterini yönetmek, siparişleri işlemek ve müşteri sorularını ve iadelerini ele almak içerir.
E-ticaret platformu yönetimi: e-ticaret platformunun kullanıcı dostu, güvenli ve güncel olduğundan emin olun. Bu, web sitesinin tasarımını, işlevselliğini ve performansını yönetmenin yanı sıra üçüncü taraf uygulama ve hizmetlerini entegre etmeyi içerir.
Müşteri hizmetleri: e-posta, telefon ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla mükemmel müşteri hizmetleri sağlayın. Bu, müşteri sorularına cevap vermeyi, sorunları çözmeyi ve müşteri şikayetlerini ele almayı içerir.
Veri analizi: eğilimleri, fırsatları ve iyileştirme alanlarını tanımlamak için satış verilerini, web sitesi analizlerini ve müşteri davranışlarını analiz edin. Bu, pazarlama stratejilerini, ürün kararlarını ve operasyonel gelişmeleri bilgilendirmek için veri kullanmayı içerir.