Ürün tedarik ve tedarik: müşterilerimiz için çeşitli ve rekabetçi bir ürün sunmak için çeşitli tedarikçilerden, üreticilerden ve distribütörlerden ürünler tedarik ediyorum. Mümkün olan en iyi fırsatları sağlamak için fiyatları, teslim sürelerini ve diğer şartları da müzakere ediyorum.
Ürün listesi ve optimizasyonu: ürün açıklamaları, resimler, fiyatlandırma ve envanter seviyeleri dahil olmak üzere e-ticaret platformumuzda ürün listeleri oluşturup koruyorum. Görünürlük ve dönüşüm oranlarını iyileştirmek için arama motorları için ürün listelerini de optimize ediyorum.
Envanter yönetimi: envanter seviyelerimizi yönetiyorum, müşteri talebini karşılamak için stokta doğru ürünlere sahip olduğumuzu garanti ediyorum. Ayrıca envanter cirosunu, stok seviyelerini takip ediyorum ve doğruluğu sağlamak için düzenli stoklar yapıyorum.
Sipariş yerine getirilmesi: siparişlerin işlenmesi, ambalajlanması ve müşterilere gönderim ürünleri de dahil olmak üzere sipariş yerine getirme sürecini denetliyorum. Ben de zamanında ve doğru nakliye sağlamak ve teslimat veya ambalaj ile ilgili herhangi bir sorunları çözmek.
Müşteri hizmetleri: müşteri sorularına cevap vermek, sorunları çözmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak için mükemmel müşteri hizmetleri sunarım. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için müşteri şikayetlerini ve geri bildirimlerini de ele alıyorum.