E-ticaret platformu yönetimi: Shopify, WooCommerce, BigCommerce ve Magento gibi platformlarda çevrimiçi mağazaların kurulmasına ve yönetilmesine yardımcı olabilirim. Bu, mağazanın tasarımını özelleştirmeyi, ödeme ağ geçitlerini yapılandırmayı ve nakliye seçeneklerini entegre etmeyi içerir.
Dijital pazarlama: arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme reklamı (PPC), e-posta pazarlaması dahil olmak üzere etkili dijital pazarlama stratejilerinin geliştirilmesine ve uygulanmasına yardımcı olabilirim, ve sosyal medya pazarlaması.
Ürün yönetimi: ürün listesi, ürün varyasyonu yönetimi, ürün yorumları ve ürün kategorizasyonu konusunda yardımcı olabilirim. Stok seviyelerini takip etmek, stok stoklarını yönetmek ve otomatik düşük stok bildirimleri kurmak da dahil olmak üzere envanter yönetiminde yardımcı olabilirim.
Sipariş yönetimi: sipariş işleme, sipariş yerine getirme ve sipariş takibi ile yardımcı olabilirim. Bu, müşteri siparişlerini, işleme ödemelerini ve gönderim siparişlerini yönetmeyi içerir.
Müşteri hizmetleri: e-posta desteği, canlı sohbet desteği ve telefon desteği de dahil olmak üzere müşteri hizmetleri sistemlerinin kurulmasına yardımcı olabilirim. Yanıt süresi, çözünürlük oranları ve müşteri memnuniyeti de dahil olmak üzere bir müşteri hizmetleri stratejisi geliştirmeye yardımcı olabilirim.