Satış sonrası garanti bmw

Piyasa Sonrası BMW Garanti Türleri

• Powertrain Garantileri

  Araçlar, güç aktarma sistemleri ile çalışmaktadır. Güç aktarma, motor, şanzıman, tahrik mili ve akslardan oluşur. Bu parçalardan herhangi biri arızalanırsa, tamir maliyetleri oldukça yüksek olabilir. Powertrain garantisi, bu parçaların onarım ve değişimlerini kapsar. Bazı planlar ayrıca turboşarj veya emniyet kemeri germeleri gibi ilgili bileşenleri de içerir. Güç aktarımındaki sorunlar, genellikle aracın sahipliği sırasında daha uzun süreyle meydana geldiği için, powertrain garanti süreleri 5-10 yıl veya 60.000-100.000 mil arasında değişmektedir.

• Kapıdan Kapıya Garantiler

  Kapıdan kapıya garantiler, bakım, mevcut hasarlar ve kozmetik zararlar gibi birkaç istisna dışında, aracın neredeyse tüm parçalarını kapsar. Kapsamlıdır ve geniş bir kapsama alanına sahiptir. Planlar, elektrik sistemi, iklim kontrolü, direksiyon, frenler, güvenlik özellikleri ve iç/dış parçaları kapsar. Müşteriler cep telefonuyla yol yardımı ve araç kiralama geri ödemesi gibi ek avantajlar da alabilirler. Kapıdan kapıya garantiler, genellikle 1-3 yıl gibi kısa süreler için geçerlidir. Ayrıca "tam araç" veya "kapsamlı garanti" olarak da adlandırılmaktadır.

• Bakım Garantileri

  Bu garantiler, diğerlerinden farklıdır çünkü arıza kaynaklı onarımları kapsamaz. Bunun yerine, bakım garantileri yağ değişimleri, lastik rotasyonu ve muayeneler gibi düzenli bakım masraflarını kapsar. Müşteriler, araçlarını iyi durumda tutmak için her ay sabit bir ücret öderler. Bazı planlar acil yol yardımı gibi ek avantajlar sunar. Ayrıca, bu garantilerin kapsam sınırları vardır ve bazı planlar, her ziyaret veya her yıl için belirli bir tutara kadar kapsama sağlar.

• Uzun Süreli Garantiler

  Arabalar satın almak için oldukça pahalıdır ve onarım maliyetleri de hızla artabilir. Uzun süreli garantiler, orijinal garantinin sona ermesinden sonra araç onarım maliyetlerini karşılamaya yardımcı olur. Bu, zihinsel huzur ve finansal koruma sağlar. Uzun süreli garantiler, "belirtilen bileşen" ve "gerçek nakit değeri" olmak üzere iki türde sunulmaktadır. Belirtilen bileşen sözleşmeleri, hangi parçaların kapsandığını belirtir. Öte yandan, gerçek nakit değeri sözleşmeleri, aracın güç aktarımını ve büyük bir arıza durumundaki kayıpları kapsar.

Piyasa Sonrası BMW Garantisinin Özellikleri ve Bakımı

BMW araçları için piyasa sonrası garanti özellikleri, müşterinin seçtiği plana bağlı olarak değişmektedir. Genel olarak, tüm planlar arızalanması veya zarar görmesi muhtemel önemli parçaları kapsar. İşte BMW garanti planlarının bazı ortak özellikleri:

• Araba bileşen kapsamı: Araba garanti planı, motor, şanzıman, soğutma sistemi ve elektrik sistemi gibi önemli bileşenleri kapsar.
• Plan seçenekleri: Farklı müşteri ihtiyaçlarına uygun farklı plan seçenekleri mevcuttur. Örneğin, güç aktarım planı en temel olanıdır ve yalnızca aracın güç aktarma bileşenlerini kapsar.
• Onarım ve değişim hizmetleri: Kapsanan bileşenlerden herhangi biri arızalanırsa, garanti onarım maliyetlerini karşılayacaktır. Mekanik, bir bileşenin onarılamayacak kadar hasar gördüğünü belirlerse, garanti ayrıca değişim maliyetlerini de kapsar.
• İkinci el araç muayenesi: Aracın iyi durumda olduğunu garanti altına almak için, tüm ikinci el araçlar muayene edilecektir. Sadece kilometre sayacı üzerinde 100.000 milden fazla olmayan ve iyi durumda olan araçlar garantiye uygun olacaktır.

BMW piyasa sonrası garantisinin avantajlarından faydalanmak isteyen araç sahipleri, garantiyi sürdürmenin önemini unutmamalıdır. İşte göz önünde bulundurulması gereken bazı temel noktalar:

• Tüm gerekli bakım kontrollerinin yapılmasını sağlamak: Düzenli bakım, çoğu piyasa sonrası garanti sağlayıcısının gerekliliklerinden biridir. Araç sahipleri, araçlarını planlı bakımlar için yetkili bakım atölyelerine götürmelidir.
• Tüm bakım kayıtlarını saklamak: Garanti sağlayıcısının gerekliliklerini yerine getirmek ve gelecekte referans olması için tüm bakım kayıtlarının saklanması önerilir.
• Onarımlar hakkında garanti sağlayıcısına bilgi vermek: Kapsanan bileşenlerden hangisinin onarıma veya değişime ihtiyacı varsa, araç sahibi gereken adımları öğrenmek için garanti sağlayıcısıyla iletişime geçmelidir.
• Küçük yazıları okumak: Farklı garanti sağlayıcılarının araç bakımı ile ilgili farklı gereklilikleri bulunmaktadır. Küçük yazıyı okumak, sahiplerinin bilgilerinin güncel olmasına yardımcı olur.

Piyasa Sonrası BMW Garantisi Nasıl Seçilir?

Uygun bir BMW garantisi seçmek, birkaç faktörün dikkatlice değerlendirilmesini gerektirir:

• Kapsama ihtiyaçları: Aracın yaşı, durumu ve önceki sigorta kayıtlarını inceleyerek ne kadar kapsama gerektiğini belirleyin. Yüksek bakım maliyetleri olan yeni araçlar, genellikle daha kapsamlı kapsama ihtiyaç duyarlar; eski araçlar ise temel planlarla kapsanabilir.
• Fiyat: Bütçeye uygun bir plan arayın. Primler uygun fiyatlı olmalı ve poliçenin makul bir muafiyeti bulunmalıdır. Düşük bir muafiyet seçmek cazip olsa da, muafiyet tutarı primleri artıracaktır.
• Politika özellikleri: Politika özelliklerini analiz edin. Bazıları arıza durumunda kiralık araçları kapsayabilirken, diğerleri yol yardımı sağlayabilir. BMW piyasa sonrası garantisinden en iyi şekilde faydalanmak için neyin önemli olduğunu belirleyin.
• Sigortacı itibarı: Garanti sağlayıcısının itibarını göz önünde bulundurun. Önceki müşterilerden gelen yorumları ve değerlendirmeleri inceleyerek şirketin davranışını ve güvenilirliğini anlamaya çalışın.
• Sözleşme süresi: Kapsama gerekliliklerini karşılayacak bir sözleşme süresi seçin. Araçlarını uzun süre kullanmayı planlayanlar için sürekli kapsama iyi bir fikir olacaktır. Yıllık sözleşmeler, araçlarını sık sık değiştirmek isteyenler için daha uygundur.
• Poliçe istisnaları: Her garantinin istisnaları vardır. Nelerin kapsanmadığını anlamak için poliçeyi dikkatlice okuyun. Bu, sürprizlerle karşılaşmaktan kaçınmanıza ve bilinçli bir seçim yapmanıza yardımcı olacaktır.
• Ön inceleme gereklilikleri: Bazı garanti sağlayıcıları, poliçe vermeden önce aracın ön incelemesini talep edebilir. Bir ön inceleme için hazır olun ve sözleşmeyi etkileyebilecek bakım sorunlarını giderin.

Piyasa Sonrası BMW Garantisini Kendim Nasıl Değiştiririm?

Çoğu durumda, BMW sahipleri mevcut piyasa sonrası garanti planlarını basitçe değiştiremezler. Mevcut sözleşmelerinin değerlendirilmesi ve sağlayıcılarıyla müzakere yapılması gerekmektedir.

İşte bunu nasıl yapabilecekleri:

• Mevcut sözleşmeyi değerlendirin

  İlk adım mevcut garanti sözleşmesinin değerlendirilmesidir. Sahipler, nelerin kapsandığını ve nelerin kapsanmadığını anlamak için küçük yazıyı okumalıdır. Kapsama limitlerini, muafiyet tutarlarını ve diğer önemli detayları kaydetmelidirler. Bu, yenileme veya alternatif plan arayışına karar vermelerine yardımcı olacaktır.

• Mevcut sağlayıcıyla iletişime geçin

  Araba sahipleri sağlayıcı değiştirmeye karar verirlerse, önce mevcut sağlayıcılarıyla iletişime geçmelidir. Yenileme seçenekleri hakkında bilgi istemeli ve gerekirse müzakere etmelidirler. Ayrıca, sözleşmenin sona ermesinden önce sağlayıcıyı değiştirmeleri durumunda iptal ücretlerini de sormalıdırlar.

• Araştırma yapın

  Sahipler mevcut sözleşmelerini değerlendirdikten sonra, araştırmaya başlayabilirler. Kapsam ve maliyetleri karşılaştırmak için birkaç garanti sağlayıcısından teklif almalılar. Hak talep eden, zamanında ödeyen güvenilir bir şirket seçmeleri önemlidir.

• Yeni bir sağlayıcı seçin

  Bmw yedek parça alıcıları ihtiyaçlarını karşılayan bir sağlayıcı bulduktan sonra, imzalamadan önce sözleşmeyi dikkatlice okumalıdır. Sahipler, yeni garantinin şartlarını ve koşullarını anlamalıdır.

• Eski sözleşmeyi iptal edin

  Yeni bir garanti sözleşmesine sahip olduktan sonra, eski sözleşmeyi resmen iptal etmelidirler. İptal için sağlayıcının talimatlarını takip etmeli ve tüm belgeleri saklamalıdırlar.

• Kayıtları saklayın

  Sahipler, her iki garanti sağlayıcısıyla yaptıkları tüm iletişimlerin kayıtlarını saklamalıdır. Bu, sözleşmeler, iptal bildirimleri ve diğer önemli belgeleri kapsar. Bu, anlaşmazlık durumlarında kendilerini koruyacaktır.

Soru ve Cevap

S1: İkinci el bir araç için BMW garantisi alabilir miyim?

C1: Evet, müşteriler, aracın BMW tarafından belirlenen belirli yaş ve kilometre kriterlerini karşılaması koşuluyla ikinci el bir araç için BMW garantisi alabilirler. BMW Uzun Süreli Garantisi, sahipliğin dördüncü yılına kadar satın alınabilir ve müşterilerin BMW Servis Kapsamı sözleşmesinin avantajlarından 12 yıl veya 100.000 mil süreyle faydalanmasına olanak tanır. Aracın BMW garantisi için uygun olup olmadığını belirlemek için müşteriler yerel BMW merkezleriyle iletişime geçmelidir.

S2: BMW garantisi ile BMW Uzun Süreli Garanti arasındaki fark nedir?

C2: BMW garantisi, garanti süresi içinde arızalı parçaların onarım ve değiştirilmesini kapsar. BMW Uzun Süreli Garanti, standart garanti süresinin sona ermesinden sonra bu kapsama devam eder ve sürücülere BMW'lerinin beklenmeyen olaylar için güvencelerinin sürdüğünü bilerek huzur içerisinde olmalarını sağlar.

S3: BMW garantisi neleri kapsar?

C3: BMW garantisi, aracın çalışmasını etkileyen arızalı parçaların onarımını veya değiştirilmesini kapsar. Ancak, çarpışma veya doğal afetler gibi dış olaylardan kaynaklanan hasarları kapsamaz. Ayrıca, yetkisiz aksesuarların modifikasyonu veya montajıyla ilgili maliyetler de garantiden hariçtir.

S4: BMW garantisi araç servislerini kapsar mı?

C4: Evet, BMW garantisi araç servislerini kapsar. BMW araçları, kapsamı ayrıntılı olarak belirten bir servis ve garanti kitabı ile birlikte gelir. Müşteriler, BMW'nin yüksek standartlarına göre aracın iyi bir şekilde bakılması ve servis edilmesini sağlamak için garanti planı kapsamında çeşitli hizmetlere ve avantajlara erişebilirler.

S5: Araba, BMW garantisi kapsamındaki kilomtre sınırını aşarsa ne olur?

C5: Araç, BMW garantisi kapsamında belirlenen kilometre sınırını aşarsa, kapsama hala devam eder. Garanti koşulları geçerliliğini korur ve müşteriler, araçları için garanti korumasından faydalanmaya devam edebilirler.