(3604 ürün mevcut)
Arabalar için garanti, üretici veya bayiden belirli bir süre boyunca belirli onarımları ve hizmetleri kapsama sözü vermektir. Farklı türlerde araç garantileri bulunmaktadır:
Kaportadan Kaportaya Garanti
Bu garanti, düzenli bakım hizmetleri, aşınma ve yıpranma parçaları ve bazı diğer belirli unsurlar hariç olmak üzere tüm aracı kapsar. Bu, elektrikli bileşenleri, bilgi-eğlence sistemlerini ve diğer özellikleri içerir. Ancak, kapsam süresi üreticilere göre değişiklik gösterebilir. Bazıları 3 yıl veya 36.000 mil, bazıları ise 5 yıl veya 60.000 mil sunabilir. Ayrıca, bu garanti sınırlı garanti olarak da adlandırılabilir.
Motor Garantisi
Motor garantisi, aracın hareket etmesini sağlayan parçaları kapsar. Bu, motor, şanzıman ve aktarma organı bileşenlerini içerir. Bu garanti, motor onarımlarının maliyetli olabileceği için hayati öneme sahiptir. Motor garantisi, genellikle 5 yıl veya 60.000 mil sürebilir. Bazı üreticiler, 10 yıl veya 100.000 mil gibi daha uzun kapsamlar da sunmaktadır.
Paslanma veya Korozyon Garantisi
Bu garanti, aracın gövdesinde meydana gelen paslanma veya korozyon hasarını kapsar. Genellikle, hasarın bir üretim hatasından veya çevresel faktörlerden kaynaklanması durumunda geçerlidir. Paslanma veya korozyon garantisi, üreticiye bağlı olarak 5 yıl veya sınırsız kilometre sürebilir. Kamyonlar ve SUV'lar gibi bazı araçlar, paslanmaya karşı daha hassas olduğu için daha uzun bir kapsama sahip olabilir.
Yolda Yardım Garanti
Yolda yardım garantisi, aracın yolda bir sorun yaşadığı durumlarda yardım sağlar. Bu, çekme hizmetleri, lastik değişimi, yakıt teslimatı ve kilit açma hizmetlerini içerir. Yolda yardım garantisi, kaportadan kaportaya garantisiyle aynı süre boyunca veya belirli bir dönem için geçerli olabilir. Bu, 7/24 veya 24 ay olabilir.
Sınırlı Süre Garantisi
Bu garanti, aracın ömrü boyunca belirli şartlar altında kapsama sağlar. Frenler, egzoz sistemleri veya döşeme gibi belirli parçaları veya onarımları kapsayabilir. Sınırlı süre garantisi, aracın düzgün bir şekilde bakımını gerektirme veya onarımların yetkili tesislerde yapılmasını zorunlu kılma gibi sınırlamalara tabi olabilir.
Yeniden satış için bir araba garantisi seçerken, iş alıcılarının kapsama süresini dikkate alması gerekir. Ayrıca, kapsam türlerini de kontrol etmelidirler. Bu durumda, garantinin sunduğu koruma kapsamını incelemeleri gerekir. Daha da önemlisi, alıcıların garantiye motor, şanzıman ve aktarma organı gibi temel bileşenlerin dahil olduğundan emin olmaları gerekir. Ayrıca, arıza, lastik sorunları veya kazalar durumunda destek sağlayabileceğinden yolda yardım garantisi içeren garantilere bakmaları da önemlidir.
Ayrıca, iş sahipleri garantinin yeni araç sahibine devredilebilirliğini de göz önünde bulundurmalıdır. Çünkü devredilebilir bir garanti, aracın yeniden satış değerini artırabilir. Stoklarına değer katmak isteyen alıcılar, bakım hizmetlerini ve onarımları kapsayan garanti seçeneklerine sahip araçlar almalıdırlar. Ayrıca, aracın tüm ömrü boyunca koruma sağlayan araçlar da alabilirler. Böyle garantiler, aracın tüm ömrü boyunca koruma sağladığından önemli bir satış noktası olabilir.
İş sahipleri, garanti sağlayıcısının itibarını ve mali istikrarını da göz önünde bulundurmalıdır. Bu durumda, müşterilerden ve sektör uzmanlarından gelen yorumları ve değerlendirmeleri okumalıdırlar. Daha önemlisi, talep yerine getirme konusunda sağlam bir geçmişe sahip ve mükemmel müşteri hizmeti sunan garanti sağlayıcılarını seçmelidirler. Ayrıca, garanti sağlayıcısının ilgili otoritelerle lisanslı ve kayıtlı olduğundan emin olmalıdırlar. Bu tür tedbirler, garantinin yasal olduğunu ve endüstri düzenlemeleriyle uyumlu olduğunu garanti edecektir.
Alıcılar, belirsiz bir dil veya karmaşık şartlar ve koşullar içeren herhangi bir garantiye dikkat etmelidir. Bu durumda, garantinin neleri kapsadığını, kapsama süresini ve geçerliliğini sürdürmek için koşulları net bir şekilde belirttiğinden emin olmalıdırlar. Ayrıca, makul olmayan kısıtlamalar veya hariç tutmalar getiren garantilerden kaçınmalıdırlar. Son olarak, iş sahipleri, garantinin iptal politikalarını değerlendirmelidirler. Belirli koşullar altında garantiyi iptal edebileceklerinden emin olmalıdırlar.
Arabalar üzerindeki garantiler, farklı seviyelerde koruma, esneklik ve kolaylık sunan bir dizi özelliğe ve işlevselliğe sahiptir. İşte bazı yaygın özellikler:
Süre ve Kilometre Sınırlamaları
Çoğu araba garantisi genellikle yıllar veya kilometre cinsinden belirlenir. Süre, üç yıldan beş yıla kadar veya bazı durumlarda on yıla kadar değişebilir. Kilometre limiti de 30.000'den 100.000 mile kadar farklılık gösterebilir. Ayrıca, garanti belirli bir mil sayısına kadar geçerli olabilir veya aracın satıldığı ana kadar devam edebilir.
Motor Garantisi
Bu garanti, motor, şanzıman ve aktarma organı ile ilgili diğer parçaları kapsar. Normalde, uzun bir süre boyunca geçerli olabilir ve yüksek kilometre limitlerine sahip olabilir. Bunun nedeni, onarılması zor ve maliyetli olan bu kritik parçalardır. Ancak, genellikle fren balataları ve lastikler gibi normal aşınma ve yıpranma ürünlerini kapsamaz.
Kaportadan Kaportaya Garanti
Bu, aracın çoğu parçasını ve bileşenlerini kapsayan kapsamlı bir koruma sunar. Ayrıca iç mekan ve elektrik sistemlerini de içerir. Ancak, genellikle motor garantisine kıyasla daha kısa bir süre ve kilometre limiti vardır.
Hariç Tutulan Kapsam
Bu tür bir garanti, genellikle "tam garanti" olarak adlandırılır. Araçtaki tüm parçaları ve bileşenleri kapsar, yalnızca belirli unsurlar hariç tutulur. Hariç tutulan parçaların listesi genellikle garanti sözleşmesinde bulunur. Bu, kaportadan kaportaya garantiye benzer kapsamlı bir koruma sağlar.
Devir İmkanları
Bazı garantiler, aracın satılması halinde yeni bir sahiplerine devredilebilir. Bu, bir satıcı için faydalıdır çünkü satışa değer katabilir. Ayrıca, bazı garanti türleri devrinde bir ücret talep ederken, diğerleri ücretsiz olarak devir işlemine izin verebilir.
Kesinti Miktarları
Tıpkı sigorta gibi bazı garantiler, bir talep yapıldığında kesinti miktarının ödenmesini gerektirir. Kesinti, onarım veya ziyaret başına belirli bir tutar olabilir.
Elektronik Kapsamı
Garanti, aracın elektronik sistemlerini, bilgi-eğlence sistemini, navigasyon sistemini ve diğer elektronik bileşenleri kapsar.
Bakım Gereksinimleri
Bazı garantiler, aracın belirli bakım ihtiyaçlarını karşılamasını gerektirir. Bu, düzenli yağ değişimleri, lastik rotasyonu ve diğer hizmetleri içerir. Hizmetlerin belgelenmesi ve yetkili bir satıcı tarafından yapılması gerekir.
Arabalar üzerine garantilerde, güvenlik önceliklidir. İyi bir araba garantisi, frenler, direksiyon ve süspansiyon sistemleriyle ilgili onarımları kapsar. Bu bileşenler aracın güvenliği için hayati öneme sahiptir. Garanti ayrıca, özellikle gece sürüşü sırasında güvenli sürüş için önemli olan aydınlatma gibi elektrik sistemlerini de kapsamalıdır. Bunun yanında, yağ değişimleri, lastik rotasyonları ve sıvı takviyeleri gibi düzenli bakım hizmetleri, aracın güvenliğini artırabilir. Böyle hizmetleri içeren garantiler, aracın optimum çalışma koşullarında kalmasını sağlamaya yardımcı olur. Ayrıca, güvenilir bir garanti sağlayıcısı genellikle hizmetlerinde kalite vurgular. Bu, yüksek kaliteli müşteri hizmeti, güvenilir talep işleme ve güvenilir tamirhane ağı içerir. Bu nedenle, kalitesiyle tanınan güvenilir bir firmadan garanti seçmek, onarımlar ve hizmetler konusunda ek bir güvence sağlayabilir.
Ayrıca, garanti kullanıldığında kalite bir sorun haline gelir. Eğer garanti, kötü hizmet sunan bir şirketten geliyorsa, bu kalite sorunlarına yol açabilir. Bu, talep işlemlerinde gecikmeler, haklı onarımlar için taleplerin reddedilmesi ve yeterli teknisyen eksikliği gibi sorunları içerir. Böyle sorunlar onarımlar ve bakım kalitesini tehlikeye atabilir, bu da garantinin değerini azaltır. Bu nedenle, bir araba garantisinin güvenlik ve kalite yönlerini dikkate almak son derece önemlidir. Güvenliğe öncelik veren ve güvenilir bir sağlayıcıdan gelen bir garanti, aracı koruyabilir ve sürücü için huzur sağlayabilir.
Bir araba garantisi geçersiz hale gelirse ne olur?
Bir araba garantisi geçersiz hale gelirse, üretici, genellikle kapsanan onarımları veya değişiklikleri karşılamaz. Bu durum, araç bozulursa veya başka sorunlar yaşarsa, araç sahibinin önemli miktarda kendi cebinden masraf yapmasına neden olabilir. Garanti, araç yetkisiz değişiklikler geçirdiğinde, bir kazaya karıştığında veya belirtilen bakım gereksinimlerini yerine getirmediğinde geçersiz hale gelebilir.
Birisi araba garantisini başka bir kişiye devredebilir mi?
Evet, bir araba garantisi başka bir kişiye devredilebilir. Bu genellikle, kalan fabrika veya ek garanti ile gelen kullanılmış arabalar için geçerlidir. Devir süreci genellikle yeni sahibin bilgileri ve aracın detayları gibi bazı belgelerin garanti sağlayıcısına veya bayiye sunulmasını içerir. Bazı şirketler bir devir ücreti talep edebilirken, diğerleri bunu ücretsiz yapabilir.
Bir araba garanti süresine ilişkin herhangi bir kısıtlama var mı?
Bir araba garantisinin süresini belirleyen herhangi bir federal yasa olmamasına rağmen, bazı eyaletler belirli türdeki garantiler için sınırlamalar getirmiştir. Örneğin, Massachusetts, ek garantiler için en fazla 7 yıl veya 100.000 mil süresini belirlemiştir. Araç üreticileri, kendi kalite ve dayanıklılık standartlarına bağlı olarak kendi garanti koşullarını da sunabilirler.
Birisi, araba garantisinin haksız yere reddedildiğini düşünüyorsa ne yapmalıdır?
Eğer biri araba garanti talebinin haksız yere reddedildiğini düşünüyorsa, ilk olarak red mektubunu inceleyerek nedenleri anlamalıdır. Sonra, garanti sözleşmesi, onarım kayıtları ve garanti şirketi ile yapılan yazışmalar gibi tüm ilgili belgeleri toplamalıdır. Ardından garanti şirketinin müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek problemi tartışmalı ve bir çözüm aramalıdır. Eğer konu çözülmezse, bir yöneticinin incelemesine göndermeli veya uygun düzenleyici otorite ile şikayette bulunmalıdır.